Breaking News

“Lấy lòng” khách hàng nhờ giải pháp chăm sóc khác hàng hoàn toàn mới

Dịch vụ tổng đài tốt: Bước đầu tiên để lấy lòng khách hàng Trong mọi ngành nghề kinh doanh, đặc biệt là các ngành nghề liên quan tới hoạt động cung cấp dịch vụ, Contact Center (Trung tâm chăm sóc khách hàng) luôn nắm giữ vai trò cực kì quan trọng. Đây được xem là cầu nối giữa doanh nghiệp ... Read More »

Thế hệ sáng lập thỉnh thoảng “buông rèm nhiếp chính”, các “cậu ấm, cô chiêu” ứng xử thế nào?

Những người kế nhiệm của tập đoàn lớn, ngân hàng lớn đã có những chia sẻ tại một sự kiện do Forbes Việt Nam tổ chức tuần trước về câu chuyện sự khác biệt văn hóa giữa người sáng lập và thế hệ kế nhiệm. Từ phải qua trái: Ông Phạm Hồng Hải (CEO HSBC), ông Nguyễn Trung Tín (CEO ... Read More »

Học cách thể hiện bài thuyết trình từ CEO Google

Sundar Pichai – CEO Google mới đây công bố rằng Google đang “tư duy lại tất cả sản phẩm” khi chuyển từ thế giới “di động là trước hết” sang thế giới “trí tuệ nhân tạo là trước hết”. Bài thuyết trình của Pichai tại hội nghị các nhà phát triển 2017 cũng phản ánh cách tư duy lại về ... Read More »

6 nguyên tắc để trở nên thịnh vượng

Ngay cả khi lối sống của bạn thiên về trải nghiêm hơn vật chất, thì việc có thêm nguồn lực tài chính sẽ giúp bạn đạt được nhiều thứ mình mong muốn, chẳng hạn như đi du lịch thường xuyên hơn hay quyên góp hào phóng hơn để giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăn. Thật không may, rất ít ... Read More »

FPT lãi trước thuế gần 2.000 tỷ đồng sau 8 tháng

Kết thúc 8 tháng năm 2017, doanh thu hợp nhất FPT đạt 27.340 tỷ đồng, tăng 11% so với cùng kỳ năm 2016, lợi nhuận trước thuế đạt 1.992 tỷ đồng, tăng 16% so với cùng kỳ, lợi nhuận sau thuế đạt 1.697 tỷ đồng, tăng 15%. Các khối kinh doanh cốt lõi đều ghi nhận tốc độ tăng trưởng ... Read More »

5 dấu ấn từ sự kiện khai trương CDC Salon Deluxe

Sự kiện khai trương tòa nhà CDC Salon Deluxe, gồm bảy tầng trưng bày những sản phẩm nội thất đẳng cấp và lịch lãm từ Châu Âu như Anh Quốc, Ý, Bồ Đào Nha… tại Hà Nội đã thu hút rất nhiều sự quan tâm. Dưới đây là 5 dấu ấn nổi bật từ sự kiện đẳng cấp này.  1. ... Read More »

Apple và Snap: Bạn hay thù?

Vậy là sự kiện rất được chờ đợi của Apple đã đến và hoàn tất, và tùy vào người bạn hỏi mà họ sẽ cho biết đó là một buổi ra mắt thành công hay chỉ đơn giản là “chẳng ấn tượng” gì, vì mọi thứ mà gã khổng lồ công nghệ này tiết lộ, gồm có tên của sản ... Read More »

Viettel bỏ quy định cần có bằng đại học khi tuyển dụng các công việc chuyên môn

Theo tin từ Tập đoàn Viễn thông quân đội (Viettel), công ty này có chính sách đi tới từng trường đại học, nhất là các trường có liên quan đến ngành nghề của Tập đoàn như ĐH Bách Khoa, ĐH Kinh tế, ĐH Quốc gia… để tìm nhân tài và khuyến khích về Viettel làm việc sau khi tốt nghiệp. ... Read More »